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●銀行振込み/郵便振替

ご注文日の翌日より、7日以内にお振込ください。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 ご入金確認後に商品の準備〜発送となりますので、入金の翌日の発送となるとこもございます。

取扱い金融機関は以下のとおりとなります。
・ジャパンネット銀行
・ゆうちょ銀行
・楽天銀行
・郵便振替

●代金引換

佐川急便の代金引換を利用しております。代金は商品到着時配送員にお支払お願いいたします。なお、代金引換手数料は商品合計により異なりますので、下記表をご参照ください。

代引手数料は以下のとおりとなります。

商品の合計金額 代金引換手数料
〜4,999円 400円
 5,000円〜 無料

注文より7日以内に商品が届かない場合は、まことに恐れ入りますが、当店へご連絡いださきますようよろしくお願いいたします。

●クレジットカード決済

ご利用が可能なクレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS

●後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で30,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

コンビニ決済の支払期限はご注文から10日後までとなっております。10日を過ぎたご注文はお支払いをすることができません。
※携帯メールでご注文頂きますとコンビニ決済用のメールが届かない場合がございますので、携帯メールでご注文の際、コンビニ決済はお控えください。


セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートのコンビニ決済を利用しております。
ショッピングカートからのご注文完了の後、ご案内ボタンが表示されますので引き続きコンビニ決済申し込みページへお進み下さい。
ご希望のコンビニを選択していただくことで、コンビニ決済の申し込み完了となります。
この手続きの後、決済会社イプシロンよりコンビニ決済ご案内メールが即時送信されますのでメール内容をご覧頂きお手続きをお願いたします。
なお、コンビニ決済手数料は商品合計により異なりますので、下記表をご参照ください。

コンビニ決済手数料は以下のとおりとなります。

商品の合計金額 決済手数料
〜4,999円 200円
 5,000円〜 無料

※コンビニ決済はご注文後の金額変更ができませんので、同梱及び商品追加ご希望の場合は、一度ご注文を全てキャンセル頂き再注文をお願い致します。


●日曜日は発送をお休みさせて頂いております。
●ネコポスでの発送に関して【重要】

ネコポスは宅急便レベルの翌日配達のスピード配送と配達時のタイムリーな情報提供を実現するヤマト運輸が提供するポスト投函タイプの配送サービスです。

ネコポスで発送ができない商品
 ・14mm以上の商品(一部横サイズ、厚みが薄い場合は可能な場合あり)
 ・商品点数5点以上(一部パーツや4mmなどの小さい商品は可能な場合あり)
 ・梱包後のサイズがA4を超えるもの
 ・梱包後の厚みが2.5cmを超えるもの
 ・梱包後の重量が1kgを超えるもの
 ・決済の際に配送方法選択でネコポスを選択できない商品

上記規定を超えてネコポスにてご注文を頂いた場合は、自動的に佐川急便に発送方法を変更させていただき、商品発送をさせていただきます。
その際、送料も佐川急便送料(400円)に変更しての発送となりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
佐川急便での発送変更に伴い、送料無料適応の金額も5,000円以上となりますのでご注意くださいませ。

ネコポスにてご注文を頂いた場合は、ご注文後にメール送信される自動配信メールの合計金額は仮の金額となりますので、その後に送信される【受注確定メールの合計金額が正式なご請求金額】となります。お支払い方法に「銀行振込み」をご選択頂きました場合はご注意くださいませ。

梱包後の厚みを抑えるため、梱包材の巻は1重〜2重と薄めの梱包となり、破損の可能性が高くなります。

ネコポスは【荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります】。商品が高額な場合、補償額の高い佐川急便をお勧めいたします。
特に5,000円以上お買上げの場合は送料無料となりますので佐川急便を強くおすすめ致します。
発送から1〜2営業日程でポスト投函にて到着いたします。
ポスト投函のため到着日・配達時間の指定はできませんので予めご了承下さい。

※ヤマト運輸のメール便廃止に伴い、2016年3月30日をもちましてカラフルビーズではメール便を廃止いたします。
●送料

配送につきまして宅急便は佐川急便、ネコポスはヤマト運輸でのお届けとなります。 午後3時00分までに代金引換にてご注文いただいた場合や、ご入金手続きが確認できたご注文は、可能な限り即日発送致します(休業日を除く)。


※土曜日・祝日に関しましては、集荷時間の関係上、午後2時00分までのご注文に限り当日発送となります。


商品の合計金額 ネコポス 佐川急便(元払い)
     〜2,999円 200円 400円
 3,000円〜4,999円 無料 400円
 5,000円〜 無料 無料

※上記料金には、消費税、梱包料、保険料等諸経費が含まれております。
※離島の場合も送料は同一です。

●配送時間指定(佐川急便のみ・ネコポスは時間指定不可)

商品のお届けは、最善を尽くし手配を行っておりますが、配送中の天災や交通渋滞、事故などによりご指定頂きましたお時間にお届けできない場合もございますことご了承ください。

ご希望の配達時間帯が指定は下記の5つの時間帯からご指定ができます。


※ネコポスでの時間帯指定はできませんので予めご了承ください。

●佐川急便の配達日の目安(ネコポスは発送から1〜2日で到着予定)


●納期

ご入金確認後、即日〜2営業日以内に発送いたします(特殊対応を除く)。

※土日のご注文は承っておりますが、日曜日の発送は基本的に行っておりません。日曜日に承りましたご注文は、月曜日の発送となります。ご了承くださいませ。

※年末年始等交通の混雑、大雪や台風などの悪天候による交通の乱れにより、配送に遅れが生じる可能性がございます。遅延状況は当店より発送時にお送りする確認メールに記載された問い合わせ番号で調べることができます。指定の運送会社まで直接お問い合わせください。

※ネコポスはポスト投函でのお届けになり、荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。商品発送後は各配送会社が商品の管理を行いますのでお荷物に関しましては直接配送会社にお問い合わせください。

●返品・交換

お届けの商品がお申し込み内容と異なったり、配送時に大きな破損があった場合は商品受け取り後3日以内にご連絡ください。

お客様のブラウザ環境により写真と色味が若干異なる場合がございます。

天然石という性質上、同じ商品でも全てが同じ色合い、サイズではございません。若干の天然石の色合いの違い、スリキズ、軽いヒビ、不純物、内包物などでの返品はお受けかねます。また、穴あけ加工処理などにによるカケ、ヒビなどは、ご容赦ください。

1連表記の商品は実物より2cmほど短めで表記しております。1連中に不都合がございましたらその2cmより捻出して頂く方針で販売を行っております。

●キャンセル

ご注文より2週間ご入金がいただけない場合は、注文キャンセルとさせていただきます。

注文した商品をキャンセルする場合は、当店へ電話またはEメールにてご連絡ください。すでに発送済みの商品につきましてはキャンセルすることはできません。予めご了承ください。

商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

お問合わせの前に「よくある質問」を必ずご確認ください。皆様より多く寄せられるご質問とその回答をご案内しております。「よくある質問」で問題が解決できない場合こちらのフォームよりお問合わせください。

ヤフーメール(yahoo.co.jp)、ホットメール(hotmail.com)、Gメール(gmail.com)などのフリーメールでのお問合せは、当店からの回答が迷惑フォルダに入ったり受信出来ない場合がございます。お問合わせより3営業日以内に当店からの回答が無い場合はフリーメール以外でinfo@colorfulbeads.jpまでご連絡ください。

お問い合わせいただく際に皆様よりお預かりいたしました個人情報につきましては、お問合わせへの回答を差し上げる場合にのみ使用させていただき、個人情報保護に関する基本方針に基づいた適切な管理を行います。

※電話などでのお問合わせフォーム以外からのお問合わせは受け付けておりません。
※お問い合わせ状況や内容により、返信に多少日数を頂く場合がございます。

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